תיאור המשרה:

התפקיד כולל כתיבת אפיונים/ user stories ואפיון תהליכים הכוללים ממשקים מרובים למערכות פיננסיות

העבודה השוטפת מצריכה ניתוח דרישות לקוח, החלטה מקצועית על אופן המימוש עם הגורמים הרלוונטיים והובלת תהליך ה- design עד למסירה

ניהול והובלה פרויקט/משימה לאורך מחזור חיי הפרויקט

תיאום וניהול ממשקים מול לקוחות וגורמים פנים ארגוניים

הבטחת איכות תוצרים ועמידה בדרישות העסקיות

דרישות המשרה:

• 5 שנות ניסיון בניתוח מערכות – חובה

• 3 שנות ניסיון בניתוח מערכות בפלטפורמת Salesforce בארגונים גדולים – חובה

• 4 שנות ניסיון בניהול פרויקטים – חובה

• ניסיון בניתוח מערכות בארגונים פיננסים – יתרון

• ניסיון ב- salesforce – Service cloud, ניהול משתמשים, ניהול הרשאות, flows – יתרון

• הכרות עם תהליכי מוקד/סניפים/back office – יתרון

• תואר בהנדסת תעשיה וניהול / מנהל עסקים מערכות מידע – יתרון

• ניסיון בניהול ממשקים מרובים ועבודה מול לקוחות- יתרון